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INGIUSTIZIE, AVVERTENZE, ATTENZIONI, DISDETTE, RISPARMI, RIMBORSI, RICHIESTE, CONSIGLI - FASTWEB: le solite STRONZATE in assoluto !!!

zmassimo - Dom Dic 16, 2007 4:14 am
Oggetto: FASTWEB: le solite STRONZATE in assoluto !!!
Evil or Very Mad Allora, sentite RIGOGLIOSAMENTE ciò che è successo a noi con Fastweb :

Idea In giugno 2007 vi era la promozione gratis: tre mesi, per tutta l'estate ...
Noi abbiamo accettato le codizioni, pagando poi gli altri mesi con la carta di credito "ma con quella RICARICABILE"

...Dopo i tre mesi, volevamo mettere il fastweb ricaricabile, ed essi ci avevano detto che ciò era possibilissimo: restituendoci il loro materiale; ma "solo poi" hanno parlato di penale, per disdire il contratto prima dell'obbligatorio anno.

... E dopo l'estate perciò, telefonando al loro numero 192193 l'accordo era di avere i 19 euro al mese FISSI + la metà, ovvero 16 euro anzichè 32 per la ADSL: navigando sempre 24 ore su 24.
Dopo i due mesi, sarebbero dovuti arrivarci in bolletta perciò 70 euro + 7,50 rateali tra modem, attivazione e relativi lavori e qualche spesuccia di spedizione e simili: circa 80 euro in totale quindi; e non i quasi 139 euro che ci sono arrivati !!!
- E per altro, questa cifra non è ben pianificata e spiegata "come detta per telefono dall'operatrice", ma solo contenuta per intero nell'abbonamento e sull'iva ...

Confused - A fine giugno sono arrivati in bolletta poco più di 8 euro fra attivazione, tasse, iva e simili (non avvertiti).
- Il 27 settembre 2007, dopo quei tre mesi previsti; ci sono arrivati, tra altri consumi, IVA e importi a rate, per l'attivazione e modem "NON SPECIFICATI": poco più di 20 euro; ma effettivamente nessuna spesa sull'abbonamento.

Twisted Evil Ed il 27 novembre 2007, ecco la "solita baccata":
- ben 96 euro di abbonamento,
- 22 euro di IVA
- 10 euro di importi una tantum
- e 5 euro di altri consumi; il tutto, come al solito NON AFFATTO AVVERTITI prima da essi ...
...Ma essi non hanno trovato "apposta (per la preventiva previsione)" quella cifra su quella carta di credito RICARICABILE, quindi: NON HANNO POTUTO PRELEVARE NULLA !!!

Question Non sappiamo che cosa accadrà adesso, ma sappiate di queste solite vere e proprie "stronzate" che in questo caso la fastweb fa già dall'inizio: gratis fino a Natale ("come ho riportato sopra"), ma poi vi arriveranno proprio delle grandissime BACCATE !!!

Wink E fate perciò estrema attenzione ad essi (e a tutte le cose che "NON SI VEDONO", come ad esempio l'arrivo delle bollette); ed utilizzate semmai tutte le cose ricaricabili: carte di credito ricaricabili, ricariche telefoniche, ecc; che sono rimaste le uniche inevitabilmente PIU' SICURE !!!
...Probabilmente torneremo alla connessione mobile GPRS VODAFONE, la più economica (anche se molto più lenta): 20 euro per od ogni 30 giorni; o proveremo la connessione LINEA 3, più veloce ma non ancora del tutto conosciuta e sicura !
zmassimo - Mer Dic 19, 2007 12:40 pm
Oggetto: Mirano prima di tutto a metterla in quel posto ai clienti...
Non so come funzioni, però loro dovrebbero mettere ben chiaro cosa succede dopo i 3 mesi "gratis"... infatti per quello bisogna sempre fare attenzione a ciò che si firma e cosa si attiva... ma è anche vero che tutte le compagnie di questo tipo mirano prima di tutto a metterla in quel posto ai clienti...nessuno escluso...

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